Что здесь интересненького?

Приветствую! Это персональный блог Андрея Шишлянникова.

Если вы хотите привлекать больше клиентов в ваш бизнес и мечтаете, чтобы конкуренты завидовали вашим продажам — читайте дальше.

Читать далее »

Через несколько часов заканчивается набор в проект «Выйди из чума»!

...И на данный момент осталось одно место.

Одно.

Место.

В проекте, где ваш бизнес возьмут, рассмотрят с разных сторон и создадут ИНДИВИДУАЛЬНО ПОД ЕГО ОСОБЕННОСТИ такую программу продвижения, которая позволит привлекать клиентов по новым каналам.

И внедрят эти изменения в течение месяца. Нашими руками, т. е. руками наших исполнителей.

Плюс — обрабатывать эти обращения так, чтобы больше потенц. клиентов доходили до сделки.

Окончание регистрации в проект: 23:59 мск 15 ноября 2017 года. 

***

Дальше — 2 варианта:

Читать далее »

Выйди из чума — 4. Email-рассылка и автоматическая воронка продаж

4-я статья на тему новых (и неприменяемых старых) технологий привлечения клиентов. Начало ЗДЕСЬ.

  1. Email-рассылка автоматических писем с сегментацией.

4.1 Обычно как:

— рассылка емайл-писем если и ведётся, то всему списку адресов скопом. Одно и то же письмо. Признаться, и я этим страдал. Отправляется вручную, а не автоматической серией.

В результате хозяин, скажем, магазина, получает письмо о важности скриптов холодного обзвона. А тренер личностного роста – про крутость АВС-анализа. А потом никогда письма не получают ))

4.2 Почему так?

— опять же, всё идёт из несделанного анализа персонажей, в том числе по архетипам. Плюс не подключается сегментация в процессе рассылки (см. фото ниже). А ведь это может сделать любой сервис рассылок!

4.3 Решение

Посмотрите, как должна выглядеть серия писем по любой базе:

***

***

Читать далее »

Выйди из чума — 3. Привлечение клиентов через Инстаграм и Вконтакте

Продолжаю цикл статей на тему новых (и неприменяемых старых) технологий привлечения клиентов. Начало ЗДЕСЬ.

  1. Инстаграм.

Самая быстрорастущая социальная сеть. В 18-20 раз больше отклик на любое шевеление пальцем по сравнению с хвалёным ВК. И не говорите, что у вас «не такой» бизнес.

2.1 Инстаграм. Работа с контент-планом.

2.1.1 Обычно как:

— «я человек творческий» — говорит ваш специалист по Инстаграму. И не ведёт никакой план публикаций. Или ведёт, но план повторяется из недели в неделю, всё, как в анекдоте, «медленно и печально».

Или вообще нет никакого специалиста )))

2.1.2 Почему так?

Читать далее »

Выйди из чума-2. Как подвести клиента к покупке?

Начало ЗДЕСЬ.

Приветствую.

Я запускаю проект под рабочим названием «Выйди из чума».

…Сегодня проснулся, а на улице всё снежком припорошило. Впереди зима, и на ум пришли «зимние» сравнения. Чум, снег, сугробы…

Подумал: некоторые предприниматели изо всех сил стараются пробить головой ледяной потолок.

Представьте чум – жилище чукчей. Он изо льда, там по определению не может быть комфортно. Даже в анекдотах про чукчей: куплю холодильник — зачем?  — греться. И наш бедолага-предприниматель, пытается найти плюсы от нахождения внутри. Пытается вырасти. Долбится головушкой своей о ледяной потолок…

А нужно всего лишь выйти из чума наружу.

…Началось всё с интенсива, который я объявил 3 недели назад.

***

Читать далее »

Выйди из чума-1. Ледяной потолок, который сдерживает ваш рост

Вас когда-нибудь преследовало такое ощущение?

Повторяющиеся действия. Удары головой о потолок – за ним вроде что-то есть, но… вы понимаете, что  отделены от этого «чего-то» преградой.

Ощущение: что бы вы ни делали, всё будет приводить к повтору событий.
Каждый день похож на предыдущий. И я не про личную жизнь. Я пишу для предпринимателей, я про бизнес.

Глядя на свой бизнес, вы видите, что он не менялся с 90-х или 2000-х годов.

Вы не молодеете, меняются вещи, которые вас окружают, но не вы. И не ваш бизнес.

Вас это достало. Но вы стараетесь об этом не думать.

***

Читать далее »

Он повидал многое. Но у него был шок, когда я предложил ему это…

…Передо мной сидел худощавый паренёк явно нездорового вида, в выцветшей футболке.

Он мог похвастаться не только ранними залысинами на черепе неправильной формы. Не только жёлтой кожей лица и вечно озабоченным взглядом.

Ещё у него был процветающий бизнес. И второй, который помог ему поставить на ноги один бизнес-консультант.

Сейчас этот бизнес-консультант сидел перед ним.

И это был я.

 

Читать далее »

Время перейти от теории к практике

Началась новая неделя и я хочу в нескольких словах рассказать, какие сюрпризы я для вас приготовил.

 

Как вы, наверное, уже поняли, я решил глобально взяться за ваше образование в области маркетинга. Охватить всё невозможно, а всё это:

  • создание продающих рекламных писем
  • маркетинговые исследования рынка
  • размещение данных сообщений онлайн и оффлайн

 

Как говорили в фильме «Ирония судьбы»:

– Пойдём простым логическим путём.

 

Я решил основательно подготовить вас как собственника бизнеса к конкурентной борьбе в части анализа вашей аудитории, а также формирования вашего образа в глазах клиентов.

 

Этому и были посвящены письма прошедших двух недель. А на этой неделе – финал. В четверг мы встретимся с вами на вебинаре

«Привлечение клиентов-2018. 3 тренда, которые перекроят рынок»

 

Где не будет много теории: в основном мы будем работать руками.

 

Уверен, что после вебинара вы сможете либо сами видеть и понимать вашу целевую аудиторию гораздо круче, чем сейчас, либо ставить задачи исполнителям настолько четко и понятно, что даже, работая чужими руками, вы сможете в 2017-18 году уйти максимально далеко в плане набора клиентов и удовлетворения их желаний.

 

Если вы еще не записались на вебинар и хотите узнать больше, нажимайте на ссылку, регистрируйтесь и мы увидимся с вами в четверг 5 Октября в 19:00.

https://baza.timepad.ru/event/485549/

 

Как я чуть не потерял доверие своих подписчиков

Приветствую!
Хочу рассказать, как я чуть не потерял доверие своих подписчиков.

В общем, дело было так...

Вебинар, который я анонсировал, в четверг, начался, как и было запланировано, в 19 ч мск.

И уже с первых минут я понял, что что-то идёт не так: на мои призывы «поставить плюсик», назвать себя (чтобы я знал, кто пришел и адаптировал материал для слушателей), откликался 1 человек.

Один человек, при большом количестве слушателей. Я видел на специальном экране, что количество пришедших на вебинар не один.

После настойчивых призывов откликнуться, я выдал минимальную часть материала, и ушел с единственным слушателем в Скайп.

И тут мне начали писать... те, кто всё это время меня слышали, отвечали, но я не слышал их ответов!

Оказалось, что сервис рассылки (или злой чёртик из табакерки) УДВОИЛ количество страниц! И основная часть зрителей собралась как раз на другой странице.

Я, конечно, извинился за этот косяк, и... услышал слова:

— Ну вот, на самом интересном месте!

Что ж, надо всё-таки выдать материал, если он, реально, нужен людям.

Поэтому.

В четверг, 5 октября, в 19 ч мск я повторю (с окончанием) вебинар

Привлечение клиентов-2018. 3 тренда, которые перекроят рынок

Если вы ещё не записались, рекомендую это сделать сейчас — народу уже много, все желающие могут не поместиться.

Узнать больше и регистрироваться — по этой ссылке:

https://baza.timepad.ru/event/485549/

До встречи.

Составили портрет целевой аудитории. А дальше-то что?

Проанализировали целевую аудиторию. А дальше-то что?

***

Привет.

 

Сегодня я хочу открыть вам глаза на то, о чём маркетологи не говорят обычным собственникам бизнеса.

 

Эти самые маркетологи делают упор на том, что нужно составить портрет целевой аудитории. Но по какой-то причине не упоминают, что дальше с этим делать.

Вот сами посудите.

Вы, например, проанализировали, что у вас в доме грязно. Вы проанализировали, что цветы не политы. Проанализировали, что тараканы бегают. А дальше-то что нужно дальше?

 

Вам когда-нибудь говорили, что необходимо сделать после анализа целевой аудитории?
portret-celevoj-auditorii

Об этом сегодня я вам и поведаю.

 

***

Ваша целевая аудитория разбивается на несколько персонажей. Один персонаж может быть, скажем, немножко незрелый, недоразвитый. Возможно, он напоминает вас самих на старте вашего пути.

Читать далее »

Как подать подать информацию клиенту? Как еду в ресторане (отгадка внутри)

Привет, с вами Андрей Шишлянников!

Как и обещал, сегодня я расскажу о том, в чём заключаются новые тренды предложений ваших товаров или услуг.

А в конце письма будет разгадка – помните пятничную задачку про ресторан?

Читать далее »

Задачка про ресторан. Правильный ответ — первый шаг к эффективному маркетингу

Приветствую, с вами Андрей Шишлянников!

И сегодня короткий пятничный пост. Пост-загадка. В нём – моя любимая история, которую я рассказываю, когда мне хочется увидеть реальное развитие маркетинга у своих клиентов и дать больше: больше информации, больше пользы…

Пост, который вы читаете, закончится вопросом к вам.

Этот вопрос я задаю не для того, чтобы потешить себя, а с целью максимально подключить ваши мозги к решению ваших задач в бизнесе.

Вы можете ничего не предпринимать – прочитали текст и закрыли.

Но.

Если вы ПРОСТО ПОДУМАЕТЕ над моим вопросом, то вы уже ПРОЙДЁТЕ ПУТЬ в том, чтобы правильно продавать вашим клиентам, правильно преподносить им информацию.

Читать далее »

История о том, как отцвела традиционная схема продаж

Привет, с вами Андрей Шишлянников!

Позавчера мы говорили о том, что переживает потенциальный покупатель, когда проходит путь от полного незнания до покупки.

Вчера – вспоминали, как в один момент ломаются выстраивающиеся годами установки в голове покупателя.

Сегодня мы поговорим о технике этого «ломания». Какая схема продаж может быстро и «пересадить» клиента с его стула на ваш? Как заставить его поверить в вашу идею?

Читать далее »

Почему не работает анализ целевой аудитории? 2 тренда, которые не заметны большинству предпринимателей

Привет, с вами Андрей Шишлянников!

Для этого поста я записал подкаст, вы можете послушать его или же прочитать сам текст.

В прошлый раз я пообещал рассказать вам, какие инструменты позволяют быстро стать экспертом в глазах вашего клиента.

Чтобы он знал о вас, когда потребности нет.

И чтобы в момент появления потребности он пошёл именно к вам.

Вы, наверное, уже догадались о чем сегодня пойдет речь. Сегодня мы поговорим об анализе целевой аудитории. Но далеко не о его привычной форме.

Читать далее »

Как продавать большему количеству покупателей? Нужно стать экспертом в глазах клиента!

Привет, с вами Андрей Шишлянников!

В продолжение вчерашней темы разберём, что происходит в голове у клиента, когда он проходит путь по лестнице узнавания Ханта от полного неприятия того, что у него есть проблема, до момента покупки. И почему важно знать, как стать экспертом в глазах ваших клиентов.

Для этого, на мой взгляд, необходимо знать кое-что о психологии покупки.

Давайте вспомним, как все мы взрослеем. Сначала мы ползаем по полу, потом почему-то начинаем ходить. Сначала мы едим руками, потом пользуемся столовыми приборами.

Что происходит в процессе этих превращений?

А вот что: более авторитетные, на наш взгляд, люди прививают нам иную модель поведения.

Элемент продажи является составной частью данного процесса. То есть, если ли вы получаете определённый импульс от другого человека, заставляющий вас изменить модель поведения, то это в некотором роде продажа, в которой вы выступаете в роли покупателя.

Читать далее »

Как продать товар или услугу тем, кто еще не осознал, что ему нужно купить? Лестница узнавания Ханта

Ваши менеджеры продают, продают — а покупают считанные единицы. И предложение классное, и настроено у вас всё в плане сервиса «на отлично», но конверсия (% покупающих) стремится к нулю!
А замеряли ли вы конверсию при продажах «в лоб»?
Для разных бизнесов она колеблется, но в среднем составляет 1%
1%, Карл!
То есть, 99 человек из 100 у вас не покупают.
А знаете, у кого они покупают?
Если ещё не догадались, ответ Вы увидите в конце письма, когда я дам инструмент для раскладывания покупателей по полочкам.
Но самая «мякотка» будет после того, как я с вами попрощаюсь...

Читать далее »

Вопросы для выявления потребности клиентов: оригинальные способы применения

Приветствую, с вами Андрей Шишлянников!

 

Сегодня я хочу рассказать про сторону маркетинга, которую упоминают, на мой взгляд, реже всего, а именно про проверку гипотез в части разбора персонажа. Под этим я имею в виду анализ целевой аудитории,  вопросы для выявления потребности клиентов и проверку гипотез на реальных клиентах.

 

Как, в большинстве случаев, анализируются целевая аудитория: выбирается 2,3,4 идеальных клиента, на которых выстраивается гипотеза об их потребностях, болях, страхах, сомнениях, возражениях. И очень часто работа на этом останавливается.

 

На самом деле, необходимо двигаться дальше. А именно: брать этих самых клиентов и задавать им те вопросы, ответы на которые мы придумали.

 

Приведу два примера:

 

1-й пример. Разбираем персонажей в автошколе. Один из персонажей — это парень, 17-18 лет, неважно, работающий или учащийся. Важно то, что у этого человека есть машина, но нет прав и права ему нужны для… Читать далее »

Привлечение новых клиентов: 3 арбузных корки

Привет!
Сегодня меня побудило взяться за перо, а точнее нажать кнопку диктофона то, что с 6 утра до половины шестого вечера я помогал, в рамках консалтинговых проектов, настраивать привлечение новых клиентов.
Как-то так совпало, что именно сегодняшний день был посвящён одной и той же работе.
И под конец я понял, что меня на всех не хватает.
Нужно что-то делать.
Думаю, что, возможно, вам будет интересно то, что я хочу предложить.
Для начала, рассказать, на чём поскальзываются большинство предпринимателей, когда подают рекламу.
Этакие арбузные корки...
Если то, о чем я сейчас расскажу, вас заинтересует, то будьте добры, напишите в комментариях или ответным письмом просто слово «ДА». «Да» — значит, что это тема вам интересна и вы хотите узнать больше.
Итак, поехали!

Читать далее »

Вы предприниматель? Вам не нужен бизнес-тренинг! Вам нужен...

Сейчас расскажу всё по порядку.

Да — бизнес-тренинг оставьте конкурентам!

Привет.

Давайте начистоту: любое взаимодействие с вашим бизнесом стороннего специалиста по развитию вы называете «обучением».

«У меня обучение»

«Я тебе после тренинга перезвоню»

«Учёба закончится, и...»

Нет.

Забудьте.

Денги приносит не учёба.

Обучение, отсилы, процентов 10.

Читать далее »

Реклама. Заработок агентов или прибыль вашего бизнеса? (видео)

Мне есть, чего стыдиться.
Каждому из нас есть, чего стыдиться. Но сейчас за это должно быть стыдно вдвойне…
***
Приветствую!

Сегодня я расскажу о своих ошибках при подаче рекламы, а также о Вашей возможности бесплатно поучаствовать в акции

«Реклама: заработок вашего бизнеса, а не агентов!»

***
...Сегодня мне вспомнился 2008 год, когда я начинал свой собственный бизнес.

И мне до сих пор стыдно за то, что я более полугода регулярно, как на работу, ходил в нашу местную телерадиокомпанию.
Носил туда деньги.

Я заказывал там рекламу, которая никак, поверьте – НИКАК не сказывалась на итоговых продажах.
От неё не прибавлялось денег в кошельке.

Возможно, Вы скажете – что это он, неужели не мог остановиться? Ведь результата нет…

Если Вы оказывались в подобной ситуации, то Вы меня понимаете.

Читать далее »

2 парадоксальных вывода, сделанных благодаря дороге

Случилось так, что в дороге теперь я провожу значительное время.

…Как ни странно, это придаёт структуру жизни: появляется время привести мысли в порядок, спланировать ближайшие действия.

Во многом, это произошло потому, что уже несколько месяцев живу по новым правилам.

…Однажды я сел, собрал в кучу всё в части планирования жизни, всё, что применял сам и внедрял у клиентов. Произошла конденсация опыта. Взял весь опыт, структурировал его и забабахал собственную систему планирования и подведения промежуточных итогов жизни.

На сегодняшний день я её испытал, немного докрутил (там нечего было особо докручивать) и показал близким людям.

Хочу поделиться парой фишек, на которых построена моя программа:

Читать далее »

Яндекс.Метрика