контрМАНИПУЛЯЦИЯ: как это выглядит в жизни?

Тема проверки возражения на истинность необъятна. Поэтому решил опубликовать послесловие  к предыдущему посту отдельно.

***

контрМАНИПУЛЯЦИЯ: как это выглядит в жизни?

***

Несколько слов о том, что же делать в ситуации, когда «вешают лапшу на уши»? Постараюсь быть кратким.

.


В приведённом примере с «продавцом-покупателем», налицо факт манипуляции со стороны ПОКУПАТЕЛЯ: именно покупатель «водит за нос» продавца, подсовывая ему ложные возражения. Поэтому, давайте забудем, где здесь «белые», а где «красные» — есть тот, кто пытается запутать собеседника, и есть вторая сторона, которая пытается докопаться до истины.

_______________________________________________________

Читаем также: «Противодействие манипуляциям».

_______________________________________________________

Если вы подозреваете, что вам, как это по-русски... врут! — смело берите в руки топор и отсекайте всё лишнее, вспоминайте «противоядие» :

— приём №1«а давайте представим, что этой проблемы не существует...»,

— приём №2«а если мы решим эту проблему»,

— приём №3«что ещё вам не даёт согласиться?».

И тогда после того, как манипулятор несколько раз изменит «показания», вы, наконец, услышите ИСТИННОЕ ВОЗРАЖЕНИЕ!  А когда услышите, проверьте его (возражение) ещё раз, на всякий случай.

Пример.

— В воскресенье едем на день рождения к бабушке.

— Я не поеду.

— Почему?

— Нам в школе задали уроков много на выходные.

— Понятно, что отказаться от выполнения уроков ты не можешь…

— Вот именно.

— А давай представим, что уроки не задали! (приём №1, см. выше)

— И?..

— Ты бы поехал?

— Ну… ещё же убираться дома!

— А если мы перенесём уборку? (приём №2, см. выше)

— Да, знаешь… ну не могу я…

— Ну признавайся, что ещё тебе мешает? (приём №3, см. выше)

— Ладно: мы договорились погулять с девочкой из нашего класса, ну, там, по улице, в кино сходить. А так как у неё куча кружков и музыкальная школа, это можно сделать только в воскресенье…

— И если бы не «гуляния» с девочкой, ты бы поехал к бабушке? (один из приёмов повторяется, в качестве проверки)

— Да!

— Ну тогда мы перенесём поездку, хотя… знаешь, зови свою девочку ехать с нами!

***

З.Ы. Разумеется, мы эти «проверки на истинность» в жизни применяем. Но, положа руку на сердце, всегда ли мы помним о «методе вопросов»? Или чаще используем «административный ресурс»: «Поедешь, и всё, потому что я так сказал!»

А почему мы часто забываем о тех приёмах, которые вроде бы, у нас «в крови»?

Рассмотрим двух людей: драчун дерётся на улице, а боксёр международного уровня – на ринге. Раньше оба дрались на улице. А чем они сейчас отличаются? Тем, что боксёр отточил свои удары и применяет их осмысленно.  Вот и мы тут с вами оттачиваем технику общения, чтобы применять её на радость нашим близким!

С чем вас и оставляю до следующего поста!

***

______________________________

Понравился материал?
Хочешь получать новые статьи на Email?
Так в чем же дело — ЖМИ СЮДА!

______________________________
Нравится автор? Фолловить!

Follow antimanipul on Twitter

_______________________________
Нравится пост? Поделись с друзьями!
Поделиться:_____________________




Нравится

________________________________

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики
Рубрики

Простая техника телефонных продаж мебели: первый звонок по заявке

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ: Техника телефонных продаж и Евгений из Челябинска: такие далёкие и разные. Впаривать, наседать или задолбить клиента? Отличия людей друг от друга: стационарные и

Читать полностью »

Объявление на работу. Пример — создаём вместе (видео)

...Они читают объявление на работу, пример которого приведён в данной статье, и почему-то хотят устроиться именно к вам! Такое возможно, если вы осуществляете подбор персонала

Читать полностью »

«Рекламироваться нельзя ждать»: привлечение клиентов в мебельном бизнесе

Привлечение клиентов в мебельном бизнесе: почему их становится  меньше? Рекламироваться нельзя ждать: где поставить запятую? Что сдувается — рынок или вы? Выбор: сливать деньги на

Читать полностью »

Объявление о приёме на работу. Образец для сайта вакансий

Хотите подать объявление о приёме на работу? Образец, который я подготовил, вам поможет.  Особенно если вы осуществляете подбор персонала «менеджер по продажам».  Да только вот

Читать полностью »

Как подать объявление о приёме на работу, чтобы от кандидатов не было отбоя?

Как подать объвление о приёме на работу в печатное СМИ? Например, в газету. Начинаю цикл статей о том, что представляет собой подбор персонала «менеджер по

Читать полностью »

Создание бренда: КАК СНЯТЬ ВИДЕО-презентацию, если вы собственник бизнеса?

Вы — собственник бизнеса, и вам интересно создание бренда? Вы озабочены тем, что ваши менеджеры общаются на уровне менеджеров? Оперируют понятиями: скидка, срок, комплектация? Так же,

Читать полностью »

elementor-icon-box-description