Привлечение новых клиентов: Вот мне бы так! Часть 2, видео

Приветствую!

Мы уже с вами разбирали в теме привлечение новых клиентов, что именно мы должны услышать от клиента в ответ на ваше предложение, дабы быть уверенными – он точно купит.

Он должен сказать «Вот мне бы так!» В таком состоянии подписываются договора и выплачиваются деньги.

Снова взяться за перо меня побудило необычное видео, как компьютерная игра. Раз в одну-две минуты ролик прерывается и зрителю предлагается выбрать один из нескольких вариантов. Выбрал неправильно? — отрезок ролика начинается сначала.

Это видео и можно взять в качестве примера.

Вот оно:

***

Я сам снял этот интерактивный ролик несколько лет назад.

Итак, перед вами история незадачливого продавца, который ломится к клиенту, а тот строит ему козни.

Всё крутится вокруг действий — так делать правильно, а так делать неправильно.

Хм.

Типа:

— Заучи алгоритм;
— Применяй его, и будет тебе щастье.

Так и идём мы по жизни —  о чём бы ни зашла речь, хоть о том, как привлекать новых клиентов, хоть (в данном случае), как налаживать контакт с клиентом, суть одна.

Нам говорят, ЧТО ДЕЛАТЬ.

— Вот шаблон, действуйте. И не задавайте вопросы — мы уже за вас всё продумали!

Конечно, в чём-то, может, это и правильно. По отношению к новичку-неумехе.

Но если продавец не первый день «в полях»? А если вы — собственник, и знаете своих клиентов поимённо, знаете их боли и потребности?

Правильно ли ТАК ставить задачу? И... кому будет хуже, если человек (не важно, новичок или нет) «на берегу» осознает конечную цель действий?

Я учу формулировать свои «хотелки» так, чтобы ваш собеседник был максимально мотивирован действовать в нужном направлении.

И ему это было не в напряг.

Например.

1а.  Вы – инструктор по вождению. У вас новичок, первый или второй раз выезжает в город. Вы говорите ему – выжми сцепление, включи скорость, теперь ме-е-едленно отпусти, чуть прибавь газу и т. д. (дальше всё как в фильме «Голый пистолет» в сцене погони, когда главгер запрыгнул в учебную машину).

1б. Вы – родитель. Вы говорите маленькому ребёнку – возьми зубную пасту в левую руку, надави чуть-чуть и выдави пасту на щётку. Что, зачем чистить? Чтобы червяки во рту не завелись! (Ведь он, маленький, ещё не знает, что такое кариес).

1в. Вы – бригадир. У вас молодой, неопытный сотрудник. Вы ему говорите – налей воды в ведро, чтобы до верха не доходило 5 см, потом донеси ведро до бассейна и вылей туда. Повтори 20000 раз.

1г. Вы – руководитель продажников. Вы говорите им: ребята, во время презентации следуйте принципу: свойства-выгода-проверочный вопрос.

 

Теперь в формате «Вот мне бы так!».

2а. Инструктор – новичку:

  • Сегодня не учимся, сегодня таксуем. Будем работать только по соседнему району, старайся избегать центральных улиц – пробки. Деньги пополам. (- Ух, ты, вот мне бы так!)

2б. Родитель-ребёнку.

  • Чисти зубы каждый день – зубки будут крепкие, как у нашего папы. (Хочешь так? Да!)

2в. Бригадир:

  • До обеда бассейн должен быть полным. Тогда после работы (и душа) — можете поплавать в нём. (Ну, хочется верить, что такое возможно))

2г. Начальник — сотруднику продающего подразаделения:

  • Твой клиент должен сказать: Вот бы мне так! Давай вместе подумаем, что ему предложить, чтобы клиент аж из кресла выпрыгивал от желания купить у тебя!

А сейчас представьте:

в теме привлечение новых клиентов ваши конкуренты действуют по шаблонам, а вы — видя конечную цель подачи рекламы.

  • Кто из вас быстрее найдёт правильные слова, чтобы убедить купить? Вы или конкурент?
  • У кого из вас будет полным-полно клиентов, а у кого будет «кризис»?
  • Чей бизнес будет расти, а кто уйдёт с рынка?

Понимаете? — меня разрывает от информации.

Поэтому, чтобы не взорваться, я собрал то, что наработал по темам «как подать рекламу успешно», «как привлекать новых клиентов»,  и набралось на хороший такой вебинар по теме привлечение новых клиентов.

Вы, наверное, уже знаете, что я значительно снизил активность в интернете, и провожу мероприятия редко. Почти не провожу.

В общем, нет сил молчать ))

Решил таки хорошо подготовиться и бабахнуть по вашим барабанным перепонкам своим самым полезным, концентрированным опытом работы за последнее время.

Нажмите на картинку ниже. Откроется описание предстоящего вебинара. Из этого описания вы узнаете, о чём будет рассказываться на вебинаре и насколько вам это необходимо:

 

__________________

Резюмируем:

— старайтесь видеть конечную цель своих действий, когда осуществляете привлечение клиентов. Задайте себе вопросы из арсенала коучинга:

— В каком состоянии должен быть клиент после вашего касания?

— Как вы определите, что клиент достиг нужного состояния?

— Что вы планируете предпринять сразу после этого?

Похоже на то, как учат правильно ходить по бревну над горной речкой – нельзя смотреть под  ноги. Нужно смотреть в точку впереди, в конце пути. И идти к ней.

 

 

У вас, наверное, остался вопрос, а как сделать, чтобы клиент воскликнул:

  • Вот мне бы так!

Эту тему я раскрою:

а) на вебинаре в формате «дверь нараспашку»,

б) для самых нетерпеливых — возможно, раньше, в 1-2-х статьях, но в режиме «замочная скважина». Не потому что я такой вредный, а потому что я не Лев Толстой — описывать свой многолетний опыт текстом.

Уже сейчас устал, давайте прощаться))

Да, чуть не забыл!

Подписывайтесь на обновления блога (вверху страницы), регистрируйтесь на вебинар, и я обязательно извещу вас о новых постах и событиях.

 

______________________________________________

 

P.S. Внимание! Уже скоро состоится:

 

_________________________________________________

P.P.S. Нравится статья?

Подписывайтесь на обновления, я обещаю постоянно радовать вас полезными и интересными постами.
Ваш Андрей Шишлянников.

_________________________________________________

P.P.P.S. Нравится автор?

Follow antimanipul on Twitter

_________________________________________________

    Яндекс.Метрика