Стратегия продвижения 2017. «Фронтенд» (front-end) и «бэкэнд» (back-end)

Сегодня я хотел бы рассказать, что такое “фронтенд" и "бэкэнд” в маркетинге и продажах.

Правильно писать «front-end», «back-end», но мы, русскоговорящие люди, уже привыкли писать по-русски: фронт-энд, или фронтенд, и бэкэнд, или бэкенд.

Так что такое front-end и back-end?

Говоря о привлечении клиентов, без применения специальной терминологии мы не продвинемся дальше уровня первобытно-общинного строя, если сравнивать с историей.  Нам  надо оказаться в развитом капитализме, а мы не понимаем, что такое «деньги». Без понимания таких фундаментальных вещей невозможно не только доминирование над конкурентами, но даже и более-менее внятная рекламная стратегия.

Итак, фронтенд — это такой продукт, которому присущи следующие качества:

  1. Низкая цена, либо он бесплатен (сейчас бесплатный фронтенд чаще называют «лид-магнит» или лидмагнит — об этом ниже).
  2. Высокая востребованность на рынке. Иными словами, данный продукт должен быть либо «товаром-локомотивом», либо не товаром из ассортимента компании, а специально созданным продуктом, привлекающим внимание целевой аудитории.
  3. Встроенность в цепочку продаж.

С этим пунктом немного сложнее, сейчас объясню.

Допустим,  у вас магазин «Товары для дома и отдыха», в котором вы успешно продаете электроинструмент. Вы считаете электроинструменты вашим основным товаром, бэкендом. Вы хорошо зарабатываете на электроинструменте, на этот товар хорошая наценка. При этом, у вас хорошо покупают электрические печки (недорогие электрические печки, походный вариант). В данном случае, электрическая печка не может быть фронт-эндом, несмотря на низкую цену и высокую востребованность.

Почему?

Потому что разные целевые аудитории. Тот, кто купит электрическую печку в поход, скорее всего, не купит электроинструмент. А электроинструмент покупают те, кто работает руками, а не является туристом.

Да, чуть не забыл.

Основной товар называется «бэкенд», back-end . Понятие фронтенд имеет смысл рассматривать только в сочетании с понятием  бэкенд.

В идеале всё происходит следующим образом: люди покупают фронтенд  и оказываются втянуты в своеобразный конвейер продаж. А там – как говорит Андрей Парабеллум – «бэкенд бэкендом погоняет». СтОит коготку у птички увязнуть…

Понятно, каков алгоритм работы успешного бизнеса?

То есть мы должны знать — ЧТО ИМЕННО купит человек, купивший фронтенд, в качестве бэкенда.  И по статистике такие покупки должны происходить постоянно.

Далее — несколько иллюстраций фронтендов.

Стал уже классикой пример с McDonald’s.

McDonald’s продает гамбургеры по себестоимости, а покупатели приобретают массу других лакомств по цене с хорошей наценкой. Тот же чай – ему красная цена несколько копеек, а сколько он стоит в McDonald’s?

Еще один пример — это продажа автомобилей в автосалоне. Не столь велика наценка на автомобиль (фронтенд), сколь велика наценка на сервисные услуги и комплектующие.

Таких примеров можно привезти массу.

Высшим пилотажем является фронтенд, искусственно созданный под конкретный бизнес.

Современная тенденция заключается в том, что практически под любой бизнес можно сделать искусственный фронтенд. Даже если этот бизнес продает один какой-то товар – и в этом случае под него можно придумать фронтенд, через который потом продавать этот товар бэкендом. О том, как создать такой фронтенд для вашего бизнеса, я вам могу рассказать вам на бесплатной консультации.

 

______________________________________________

Пару слов о том, что такое лид-магнит.

Это бесплатный продукт, который показывает потенциальному клиенту, насколько ценна ваша услуга (чаще услуга, чем товар).

Чтобы долго не объяснять, посмотрите ниже и вправо.

Справа — моя мини-книга «5 убийц вашего бизнеса», которую Вы можете скачать бесплатно. Это лид-магнит, рассчитанный на предпринимателей. Если вы таковым являетесь — вводите свои контактные данные и переходите на новую ступень осознания ситуации в вашем бизнесе.

Ниже — предложение скачать чек-лист оценки бизнеса.

Кстати, а какие лид-магниты встроены в вашем бизнесе?

 

______________________________________________

 

Некоторое время назад в нашем городе прошла «Кузбасская ярмарка» — крупнейший предпринимательский форум Кемеровской области.

 

Помимо участия в работе выставки (у нас там был стенд), мы, силами студентов провели анкетирование руководителей компаний-участников. Цель — понять, насколько конкурентоспособны бизнесы в нашем регионе.

 

Наши сотрудники и студенты заполняли чек-листы со слов собственников и руководителей, присутствующих на выставке.

 

Результаты обескуражили.

 

Из 87 компаний лишь 3 (а это 3,4%) ответили положительно на все вопросы.

96,6% — недотягивают либо в выполнении современных требований, либо собственники вообще не понимают, о чём их спрашивают.

 

Получается, минимум 84 компании в Кемеровской области работают, проваливаясь по ряду видимых, измеримых параметров!

 

И почему-то мне кажется, что эти 3 «положительные» анкеты были заполнены людьми, которые не хотели показывать истинное положение дел в фирме. Типа, «у нас всё хорошо».

 

А ведь вопросы-то о том, как должен работать среднестатистический бизнес в 21 веке.

Обычный, а не инопланетный.

 

И вот, мне в голову пришла идея дать своим подписчикам возможность заполнить этот чек-лист самостоятельно.

 

А почему бы и нет? Вопросов всего 9. Ответить на них не займёт много времени.

 

2016-11-28_07-15-05

 

Ну что, проверите себя?

Ниже я расскажу, чем отличается этот тест от тысяч других.

 

Чем необычен этот тест?

Тем, что я гарантированно причиню Вам непоправимую пользу, если Вы заполните контактные данные вверху анкеты и пришлёте её мне.

Не хотите — можете просто поотвечать на вопросы.

 

Что получат те, кто вышлет мне заполненную анкету?

Если Вы заполните тест полностью (включая контактные данные) и отправите его мне, я проведу небольшой аудит бизнес-процессов в Вашей компании.

По скайпу или лично.

 

В результате Вы получите не «бла-бла-рекомендации», а я отберу для Вас наиболее легко внедряемые мероприятия, которые уже через несколько дней покажут Вам свет в конце тоннеля принесут Вам прибыль (если Вы внедрите эти пункты).

 

И, да — неважно, где Вы живёте — удалённые клиенты нам сейчас не менее интересны, чем местные.

 

Для скачивания чек-листа нажмите на изображение синей таблетки:

%d1%81%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%8f

 

Откроется окно с формой.

После того, как вы введёте свои данные в форму, на ваш email придёт письмо с чек-листом.

 

 

______________________________________________

 

P.S. Внимание!

Уже скоро состоится:
_________________________________________________

P.P.S. Нравится статья?

Подписывайтесь на обновления, я обещаю постоянно радовать вас полезными и интересными постами.
Ваш Андрей Шишлянников.

_________________________________________________

P.P.P.S. Нравится автор?

Follow antimanipul on Twitter

_________________________________________________

    Яндекс.Метрика