...И ваш клиент воскликнет: Вот бы мне так!

Приветствую, друзья!

Эту статью я изначально написал к теме выявление потребностей клиента. Когда уже писал, понял: то, что вы здесь прочтёте, так же относится к теме привлечение клиентов, или реклама.

Итак.

Нас учат:

  • сначала — привлечение клиентов;
  • затем проводите выявление потребностей,
  • презентуйте правильно,
  • используйте «Вы-подход»,
  • знайте 7 способов закрытия сделки...

А как вам такой «ход конём» —

вместо технологий использовать несколько слов — какой-то триггер, и чтобы он работал лучше мудрёных алгоритмов?

Например, в одной книге я прочёл о тренинге по закрытию сделки.
Вместо зубрёжки техник закрытия сделки в аудиторию, где занимались «продажники», пригласили секретаршу из соседнего кабинета, и тренер что-то шепнул ей на ухо.
После этого к ней подвели того, кто должен был изображать клиента... и девочка, которая не слушала теоретический материал, мастерски закрыла сделку, используя одну из техник!
Вопрос: Что же шепнул ей на ухо тренер?

Ответ: «Представь, что клиент сказал тебе — Ок, я беру это».

Объяснение: Представив, что клиент уже согласен купить, можно легко закрыть его на сделку.

Но это всё присказка.

Давайте поговорим не о закрытии сделки, а о презентации.
Почему часто техники презентации не работают?

Почему деньги, потраченные на тренинги, не окупаются?

Почему продажники разочаровываются в тренингах и дальше бьются, как муха в стекло, не в силах продать свой продукт?

_____________________

Понимаю, что слишком много вопросительных предложений, но прошу ещё минутку терпения.

Вам не кажется, что мы просто часто забываем о конечной цели всего этого марлезонского балета с покупателем?

Когда мы привлекли клиента, выявили потребности,

— ЧТО должно щёлкнуть в голове человека в процессе нашей презентации?
— ЧТО он должен подумать, чего захотеть?

______________________

Мой ответ. Он должен сказать себе:

— Нифига как круто! Я хочу так же!

Или:

— Вот бы мне так!

man-jump - копия

Всё.

Вы можете использовать алгоритмы тупо, выталкивая из себя их в определённой очерёдности.

А можете уже на этапе привлечения клиента, и тем более выявления потребностей постараться предугадать, от чего он запищит, подпрыгнет от радости.

И именно это ему в последствии предложить.

Вы скажете — ну это же просто, ясно, как божий день!

А теперь посмотрите, когда вы выезжаете на встречи с вашими менеджерами по продажам, ставят ли они перед собой такую задачу? Может, стОит им о ней рассказать?

________________________

В рекламе нет выявления потребностей. Мы ещё на стадии привлечение клиентов вынуждены угадывать, от чего клиент воскликнет:

— Вот бы мне так!Проверить рекламу

 

 

__________________________
Некоторое время назад в нашем городе прошла «Кузбасская ярмарка» — крупнейший предпринимательский форум Кемеровской области.

 

Да (хлопаю себя ладонью по лбу) — я же выкладывал этот чек-лист в прошлой статье!

Так что если вы его скачали, тогда смело закрывайте эту страницу.

Если же нет, тогда ознакомьтесь с результатами опроса...

Из 87 компаний лишь 3 (а это 3,4%) ответили положительно на все вопросы.

96,6% — недотягивают либо в выполнении современных требований, либо собственники вообще не понимают, о чём их спрашивают.

Получается, минимум 84 компании в Кемеровской области работают, проваливаясь по ряду видимых, измеримых параметров!

И почему-то мне кажется, что эти 3 «положительные» анкеты были заполнены людьми, которые не хотели показывать истинное положение дел в фирме. Типа, «у нас всё хорошо».

 

А ведь вопросы-то о том, как должен работать среднестатистический бизнес в 21 веке.

Обычный, а не инопланетный.

 

И вот, мне в голову пришла идея дать своим подписчикам возможность заполнить этот чек-лист самостоятельно.

 

А почему бы и нет? Вопросов всего 9. Ответить на них не займёт много времени.

 

2016-11-28_07-15-05

 

Ну что, проверите себя?

Ниже я расскажу, чем отличается этот тест от тысяч других.

 

Чем необычен этот тест?

Тем, что я гарантированно причиню Вам непоправимую пользу, если Вы заполните контактные данные вверху анкеты и пришлёте её мне.

Не хотите — можете просто поотвечать на вопросы.

 

Что получат те, кто вышлет мне заполненную анкету?

Если Вы заполните тест полностью (включая контактные данные) и отправите его мне, я проведу небольшой аудит бизнес-процессов в Вашей компании.

По скайпу или лично.

 

В результате Вы получите не «бла-бла-рекомендации», а я отберу для Вас наиболее легко внедряемые мероприятия, которые уже через несколько дней покажут Вам свет в конце тоннеля принесут Вам прибыль (если Вы внедрите эти пункты).

 

И, да — неважно, где Вы живёте — удалённые клиенты нам сейчас не менее интересны, чем местные.

 

Для скачивания чек-листа нажмите на изображение синей таблетки:

%d1%81%d0%b8%d0%bd%d1%8f%d1%8f

 

Откроется окно с формой.

После того, как вы введёте свои данные в форму, на ваш email придёт письмо с чек-листом.

 

______________________________________________

 

P.S. Внимание!

Уже скоро состоится:
_________________________________________________

P.P.S. Нравится статья?

Подписывайтесь на обновления, я обещаю постоянно радовать вас полезными и интересными постами.
Ваш Андрей Шишлянников.

_________________________________________________

P.P.P.S. Нравится автор?

Follow antimanipul on Twitter

_________________________________________________

    Яндекс.Метрика