5 неудобных вопросов, на которые можно не отвечать, если у вас всё хорошо

News2010Первым делом — с Днём знаний вас!

Знания бывают разные. Наши нейроны изнасилованы школой-институтом, в наших головах куча мусорных знаний. Но, порой, мы не знаем простых ответов на вопросы о нас самих.

Или знаем?

Я задам 5 вопросов о вас и вашем бизнесе. Интересно, что вы ответите.

Итак, небольшой тест.
(more…)

Вам тоже кажется, что я сошёл с ума? (видео)

Да, вам, конечно, покажется, что у меня крыша поехала.

Смотрите, что я раздаю сегодня!

Материалы заточены на сферу услуг и розничный бизнес.

Сразу ссылка, где это можно забрать: http://abakanr.ru/start_b2c/

Забирайте, открываю закрома на один день!

(Один пункт продаю с огромной скидкой, остальные — отдаю бесплатно):

8 фишек в один день

(more…)

Как быстро определить, твой ли это клиент

Хочу сегодня рассказать историю о том, как однажды менеджеры по продажам научили меня, супер-пупер тренера, что говорить при первом контакте. То есть поправили скрипт телефонного звонка, который я им выдал.

…Прихожу я однажды в фирму, где до этого мы запустили отдел продаж – точнее, первое звено трёхступенчатого отдела продаж.

А мне руководитель отдела и заявляет:

— Андрей, тут мои менеджеры поправили твой скрипт. Посмотри, что они в начале теперь говорят…

Оказывается, что вместо традиционного приветствия, типа «Здравствуйте, меня зовут так-то, компания такая-то, звоню по поводу такому-то»… Нет, вы, наверное, не поняли? — это ВМЕСТО приветствия, как только трубку снимают на том конце провода:

— Здрасьте. Вы масла автомобильные закупаете?

 

Всё. Дальше уже идёт скрипт, если ответили положительно.

Таким образом, сразу отсеиваются те, кто не имеет отношения к закупу масел. Кто не применяет масла в своей работе. А те, кто закупает, сразу объединяются в одну группу – и те, кто для себя покупает, и те, кто для перепродажи. Обе категории нам интересны.

Получается, хорошая экономия времени.

Вот пожалуйста: пример, как простая фраза, вставленная в речь менеджера, может сэкономить кучу времени (а значит, и денег) компании. И таких фишек в коротеньком скрипте может быть несколько.
Сегодня, 21 мая, в 21:00 мск я расскажу о том, как составлять скрипты продаж для менеджеров-продавцов, и разберу один скрипт «от и до».

Признаться, я сомневался – а стОит ли рассказывать, выдавать всю подноготную? Однако отзыв с прошедшего вебинара показал – правильно я делаю, что рассказываю.

Смотрите, какую реальную пользу я принёс слушателю:

Говорит Халмурад Розыбаев, г. Алма-Ата:

(more…)

Landing page или лендинг-пейдж: 2 уровня обмана. Что скрывают от собственников бизнеса?

 

Приветствую, друзья. Тема сегодняшней статьи — одностраничный сайт.

Сижу сейчас перед компьютером и понимаю: сейчас я напишу то, что сломает бизнес многим интернет-предпринимателям. Сегодня я проснулся с мыслью сделать это.

Помог жене по дому, погулял с дочкой и понял – хватит оттягивать конец. Пора.

В повествовании будет две части. Одна – для неопытных в вопросах сайтов, вторая – если у вас уже есть сайт или лендинг. Если вы относитесь ко второй категории, то сразу нажимайте СЮДА, и вас перебросит на вторую часть.

Краткое содержание.

Часть первая.

Что такое лендинг-пейдж (одностраничный сайт)?

Как привлекают на лендинг посетителей (скриншоты).

В чём отличия сайта от лендинга.

Как измерить эффективность лендинга?

Пример реальной ситуации: как я попал в затруднительное положение, и какие выводы сделал.

Часть вторая.

Как моя жизнь разделилась на «до и после».

4 удивления, через которые мне пришлось пройти.

То, что нельзя читать моим клиентам!

Что нужно сделать прямо сейчас.

***

Если вам достаточно того, что сайт вашей фирмы – просто красивая картинка, то можете не читать дальше.

Если сайт нужен вам для того, чтобы туда зашёл по ссылке ваш клиент, сказал – ого-го! – и закрыл, то дальше читать смысла нет.

У вас и так «всё хорошо».

А если сайт вам нужен как канал поступления клиентов, если уверены, что ваш сайт не используется на 100%, то читать эту статью вам крайне необходимо.

***

Есть традиционные интернет-сайты.

У них имеется меню: О нас, Наши работы, Контакты, ещё несколько разделов. У них много страниц, куда, как в лабиринт, попадает ваш клиент и теряется там.

Часто даже на первой странице посетителю не понятно, куда он попал.

Не верите?

А проверьте – на вашем сайте указан город (регион), по которому вы работаете? А указано ли, для кого работаете – для перекупщиков или конечных потребителей? Если нет, то любой, подчеркну, ЛЮБОЙ посетитель будет чувствовать себя неуверенно на вашем сайте.

Каждый вошедший будет не уверен, что в именно этом регионе вы работаете или что выполняете заказы именно для него (оптовика или физ. лица). Очень часто такое я вижу на бизнес-сайтах. Они не помогают делать бизнес, а мешают.

В результате посетители, если и приходят на ваш сайт (вы же вкладываете средства в раскрутку, не так ли?), то уходят с него, не сделав ничего, что принесёт вам деньги.

Надеюсь, вам не нужно рассказывать, что деньги с сайта – это хорошо, а их отсутствие – плохо?

То есть хорошо бы сделать так, чтобы ваш сайт начал продавать.

  • Важно: если вы настаиваете, именно ваш сайт НЕ ДОЛЖЕН продавать, то, значит, именно у вас в голове вирус. Или лечите, или денег вам и так хватает.

Теперь вы готовы узнать то, что от вас, скорее всего, скрывают. У этой информации два уровня.

***

Уровень первый. Для новичков.

Сайт, традиционный сайт – это далеко не всё. У компании есть ещё один способ привлечь клиентов из Интернета.

Смотрите: если мы забиваем в Яндексе «шкаф-купе заказать новокузнецк», то видим:  (more…)

Внимание: конкурс для предпринимателей и руководителей!

Приветствую.

До вебинара «7 фишек безрекламного привлечения клиентов» осталось чуть больше суток.

И в преддверии вебинара я решил объявить конкурс для своих читателей.

_____________________

Условия конкурса.

Если Вы читаете эти строки, то можете  написать:

А) Какие, по Вашему мнению, 7 способов привлечения клиентов без рекламы будут рассмотрены на вебинаре?

Б) Какие из этих способов Вам приходилось применять в Вашем (или другом) бизнесе? Какие были достигнуты результаты?

Первый ответ предусматривает простое перечисление. Второй – описание действий.

Можете ответить только на первый. Но при этом нужно иметь ввиду следующее…

_____________________

Премирование победителей.

(more…)

Срочно: Реинкарнация бизнеса!

Срочно!!! От Андрея Шишлянникова.

Приветствую, коллеги.
Я решил сделать предложение, которое должно вас заинтересовать. Об этом ниже.

В прошлом посте рассказал сказку о «картофельном фермере», и обещал раскрыть суть преобразований в бизнесе, которые вы можете начать делать уже сейчас.

Сегодня я расскажу о результатах внедрения технологичной модели бизнеса.

Мы послушаем Сергея Викторовича – генерального директора фирмы-производителя фильтров для спецтехники из нашего города Новокузнецка. Он расскажет о мероприятиях, которые преобразовали его бизнес.

Но сначала я бы хотел вспомнить о человеке, который оставил неизгладимый след в менеджменте и производственной науке.

henry-ford

Этот человек — Генри Форд. Чем он знаменит?

Большинство наших современников считают, что Форд изобрел автомобиль. Даже мои студенты-пятикурсники уверены, что Генри Форд создал технологию конвейерной сборки, конвейер.

Оба ответа неверны. (more…)

Как увеличить продажи: они уходили, а я чуть не плакал... (реальный случай)

— А вы верите в Бога? – задают они вопрос. Вы закрываете дверь, а они вставляют в щель ногу.

Вам приходилось смотреть в дверной глазок на вежливых людей с томиками Библии и журналами «Сторожевая башня»?
Помните, как глаза у них горят!

Почему?Религия

Потому что они реально верят в то, что осчастливят нас, подарив нам Библию.

Вот таким фанатиком я и почувствовал себя на прошедшей неделе.  Вера меня переполняла, а в глазах людей видел лишь равнодушие.
И меня это бесило.

Приветствую.
С Вами Андрей Шишлянников, и прямо сейчас я поведаю о том, как я об… облажался на прошлой неделе.
(more…)

Куда вложить деньги: мой опыт

Приветствую, друзья.

Вы, наверное, как и все, озабочены вопросом – куда вложить деньги? Даже не так: куда вложить рубли. Тут и я решил закинуть свои пять копеек на тему, куда вложить выгодно рубли.

Неделю назад, ещё до потребительского бума, я покупал планшетный компьютер своему родственнику.

Посмотрел цену в интернет-магазине, взял деньги, поехал. Приехал, решил ещё и чехол купить, вроде по деньгам проходил. Оказалось, что уже в те времена дважды за день цены вырастали. То есть подошёл я к кассе, а у меня не хватает 2,5 рубля (два с половиной рублика). Мне простили ))

Если бы сейчас встал вопрос, куда вложить деньги — покупать ли, например, планшет в качестве решения вопроса, я бы не думал ни минуты. (more…)

Акция «Пока жена в роддоме»

Жена в роддоме ещё два дня... Самое время... вложиться в развитие бизнеса!

Приветствую!

Давайте расскажу несколько слов о себе и своей семье.

Да, у меня родился сынок в воскресенье, 17 августа.
По гороскопу просто чудо — главная его проблема будет обуздать свой командирский гонор, чтобы не травмировать нежную психику близких людей.
Хотя у нас в семье командир на командире сидит и командиром погоняет.
Гороскопы пишут, что он всех перекомандирит. Как-то так)))

Ладно, давайте к делу.

Я громко обещал в честь рождения сына сделать два подарка своим читателям.

Так вот я наврал про количество подарков и про то, кому они достанутся.

— реклама в Яндексе (Яндекс-Директ) — переговоры — технологии увеличения прибыли в рознице — технологии больших продаж в секторе В2С (мебель, окна, двери) — английский язык — привлечение клиентов через Интернет с минимумом затрат — уникальное торговое предложение в услугах и в производственном бизнесе — продвижение бизнеса через соцсети — копирайтинг, или как писать коммерческие предложения, которые реально продают — как сохранить и упрочить семейные отношения — как проводить лучшие тренинги, семинары и развивать бизнес с помощью них.
Хорошая новость.

(more…)

Запись мастер-класса «В конце концов, научите свой сайт продавать!»

Приветствую, друзья!

Намедни прошёл мастер-класс на тему как сделать продающим корпоративный сайт:

 

«В конце концов, научите свой сайт продавать!

На примере бизнес-сайтов Юга Кузбасса»

 

Думаю, ошибки бизнес-сайтов схожи как на Юге Кузбасса, так и в других регионах.

Вот, посмотрите:

 

Я зарядил этот и ещё два видеофрагмента мастер-класса на Youtube, но не включил в них непосредственно те действия, которые необходимо делать, чтобы сайт стал продающим.

 

Вот какие вопросы разбирались на мастер-классе:

— Как избежать расходов при создании корпоративного сайта?
— Какой из двух путей выбрать при создании сайта?
— Главная страница корпоративного сайта — как она должна выглядеть?
— Какие требования этикета существуют к контактным данным на сайте?

И это ещё не всё...

(more…)

Опять людям помог

групповой коучингВчера провёл несколько консультаций для самых дорогих людей, которые у меня есть (после родных и «платных пациентов» ©) — для подписчиков и читателей моего блога.

Каждый час мне приходилось перестраиваться — темы менялись, как в калейдоскопе:

(more…)

Предварительное задание к участникам коуч-программы

O_koichingeУважаемые участники программы коучинга (см. вторую часть поста).

Если ваш бизнес потребовал вашего участия в коучинге (шучу, но смысл именно такой), то подготовьте, пожалуйста, информацию следующего характера:

— какого рода проблемы;

— населённый пункт (краткая характеристика, численность населения);

— что уже делали для генерации клиентов в своём бизнесе, какие мероприятия проводили;

Фоторепортаж с мастер-класса «Работа с возражениями»

Просто фото:

P1110815

(more…)

Коучинг сотрудника: вы вызываете «на ковёр»

Coaching

Перед вами — ваш сотрудник. Обычно вы говорили ему, какова ситуация, как «низко он пал», и что ему делать. В ответ вы получали взгляд исподлобья или показное согласие, а потом — саботаж.

Что делать? Задавать вопросы.

Итак, поехали. (more…)

Сделайте свой сайт продающим (аудиоразбор сайта)

ВебикомДрузья!

Выкладываю запись вебинара «Продающий сайт», который состоялся на прошлой неделе. Я там не только теорию толкал, но и разобрал по полочкам «подопытный» сайт.

(more…)

Работа с возражениями: проверка на истинность (видео)

Приветствую!

Сегодня выкладываю видео на тему работы с возражениями.

Думаю, качество картинки не главное. Снят кусок мастер-класса для торговых представителей, но, думаю, полезно будет посмотреть и менеджерам по продажам, и руководителям продаж.

Смотреть всем, кто хочет получить ответы на вопросы:

Возражения — это плохо или хорошо?
Почему торговые представители считают свою работу монотонной?
Главная причина возражений.
Каким образом ресурсы компании утекают через продавцов?
Ступени работы с возражениями.
В чём заключается проверка возражений на истинность и что это даёт?

Итак, далее видео. (more…)

Вам нужен «книжный» тренер по продажам?

Данный текст адресован торговым представителям, супервайзерам, руководителям отделов продаж и обособленных подразделений, а также собственникам бизнеса.

 

Ваши продажи не соответствуют ожиданиям? Вы чувствуете – продавать можно больше, но не знаете, что для этого делать?
(more…)

Манипуляции везде. Спасайся кто может, или?.

Вот смотрю я видео: http://uvitaly.ru/?p=1473 про манипуляции, и... ну всё, хотел до последнего не выдавать свою позицию по отношению к сказанному в ролике! — нет, не могу, слушайте: (more…)

Яндекс.Метрика