10000 клиентов за 2 часа
и одну встречу
В одном проекте готовимся к проведению сложной акции к 23 февраля.
Сложность вот в чём.
- Сначала привлекаем новых клиентов через соцсети,
- Когда новые клиенты приходят в магазин, вдруг видят, что им дали поучаствовать лишь в 1/3 части акции.
- Сама акция — с королевскими скидками, подарками и розыгрышами — была для «старых» клиентов в базе!
- И они, новые, задумываются, как им в эту базу попасть. А нам того и надо.
Ну, новых мы через соцсети привлечём.
А клиентов в базу для полномасштабной акции где взять?
Своих маловато.
А мутить акцию ради полутора (условно) клиентов — не хочется.
Вот бы найти способ быстро увеличить клиентскую базу!
Такой способ есть.
Рассказываю поучительный случай, который произошёл со мной недавно.
Слушайте — пойдёт на пользу.
Длительность: 5 минут.
Рост продаж за счёт новых клиентов — не всегда наилучший вариант действий. Возможно, в вашем случае необходима «реанимация» старых, потерянных клиентов.
А насколько разборчивы в этом вы?
Некоторое время назад в нашем городе прошла «Кузбасская ярмарка» — крупнейший предпринимательский форум Кемеровской области.
Помимо участия в работе выставки (у нас там был стенд), мы, силами студентов провели анкетирование руководителей компаний-участников. Цель — понять, насколько конкурентоспособны бизнесы в нашем регионе.
Наши сотрудники и студенты заполняли чек-листы со слов собственников и руководителей, присутствующих на выставке.
***
***
Результаты обескуражили.
Из 87 компаний лишь 3 (а это 3,4%) ответили положительно на все вопросы.
96,6% — недотягивают либо в выполнении современных требований, либо собственники вообще не понимают, о чём их спрашивают.
Получается, минимум 84 компании в Кемеровской области работают, проваливаясь по ряду видимых, измеримых параметров!
И почему-то мне кажется, что эти 3 «положительные» анкеты были заполнены людьми, которые не хотели показывать истинное положение дел в фирме. Типа, «у нас всё хорошо».
А ведь вопросы-то о том, как должен работать среднестатистический бизнес в 21 веке.
Обычный, а не инопланетный.
И вот, мне в голову пришла идея дать вам возможность заполнить этот чек-лист самостоятельно.
А почему бы и нет? Вопросов всего 9. Ответить на них не займёт много времени.
Проверьте себя!
Нажмите на синюю таблетку и получите
ЧЕК-ЛИСТ С ЭЛЕМЕНТАРНЫМИ ВОПРОСАМИ
по маркетингу и продажам, на которые
НЕ МОГУТ ОТВЕТИТЬ
большинство собственников.
А вы сможете?
P.S. Внимание!
Уже скоро состоится:
P.P.S. Нравится статья?
Подписывайтесь на обновления, я обещаю постоянно радовать вас полезными и интересными постами.
Ваш Андрей Шишлянников.