Необычный взгляд на продажи мебели на заказ в 2020 году

Как обеспечить рост продаж в бизнесе “мебель на заказ”?
Технологии продаж, способы работы с клиентской базой  развиваются, обновляясь каждый день.
Продажи в лоб работают на 1% целевой аудитории. Что же делать с остальными – с теми, кто хочет купить, но не сейчас?
 
Об этом и поговорим.
 
Содержание:
 
История про коврижку и 3 племени:
– Охотники
– Приманиватели древние и современные
– Фермеры
 
История про 3 типа предпринимателей:
– Охотники
– Сарафанщики/реферальщики
– Фермеры
 
Реализация стратегии Приманивания:
– Реферальная программа
 
– Возврат посетителей салона
 
 
 
Реализация фермерской стратегии:
– Работа с базой заказчиков: Элеватор


rost-prodazh-mebel-na-zakaz

___________________
 
История про коврижку и 3 племени.
 
…На одной планете, очень сильно похожей на нашу, живут три племени
У каждого племени свой стиль зарабатывания на жизнь.
 
– 1. Охотники в составе группы загоняют крупную дичь. Охотники-одиночки выслеживают животных по следам.
 
– 2а. Приманиватели древние разбрасывают приманки по ходу своих перемещений, часто забывая о том, куда они их разбросали. Сколько, куда, каких приманок – не учитывают.
 
– 2б. Приманиватели современные размещают приманки в специальных местах, четко знают когда, где, для кого и какой срок годности этих приманок.
 
– 3. Фермеры вообще выращивают животных возле дома, на фермах.
 
Отдельно нужно сказать о  животных. Их называют коврижки.
Ценность представляет их шерсть.
Она растёт без остановки, и, при достижении определенной длины доставляет им проблемы. Тогда они ищут тех, кто поможет избавиться от излишков шерсти.
К сожалению, у основной массы коврижек это осознание приходит тогда, когда шерсть уже теряет товарный вид. Стричь их нужно раньше, до того, как они поймут необходимость стрижки. И в этом есть небольшой элемент насилия.
Охота не заключается в убийстве, а заключается в отлове и подстригании коврижек, как овец. Потом их можно отпустить, либо на волю, либо в фермерский загон.
Одомашненные коврижки привыкают жить с короткой шерстью. Как только шерсть начинает отрастать, это приносит им дискомфорт. Поэтому фермерские подвиды коврижек сами легко даются в руки хозяину для стрижки.
Шерсть продается на рынках, превращаясь в деньги.
 


История про 3 типа предпринимателей.
 
– 1. Охотники предпочитают использовать различные виды оружия. Не чураются атаковать клиентов в самых неудобных местах.
Как известно, охотничий уклад менее эффективен, чем другие, более прогрессивные уклады, и племена охотников живут не очень хорошо. Поэтому предприниматели-охотники почти всегда сравнивают свои дела с тем, как идут дела у других предпринимателей, ломая голову, почему им “не везет”.
 
Для повышения эффективности охоты используют заговоры, мантры, молитвы и другие приемы, перечисленные в Яндекс Вордстате по запросу “увеличение прибыли”.
 
– 2а. Сарафанщики (приманиватели древние) надеются, что сама их деятельность генерирует поток обращений, забывая, что они на рынке не одни. Они разбрасывают информацию о себе и своих товарах/услугах, беспорядочно, как приманки, ожидая, ожидая, что хотя бы одна из тысячи сработает.
 
– 2б. Реферальщики (приманиватели современные) снабжают нужной информацией тех, кто у них купил, чтобы они получали бонусы за то, что приведут новых клиентов (а те, в свою очередь, получали свои бонусы или скидки). Есть дедлайны, есть система напоминаний о том, что бонусы скоро сгорят.
В общем, разница между современными и древними приманивателями, как между конным экипажем и автомобилем.
 
– 3. Фермеры формируют базу клиентов, с которой работают, доводя до сделки.
 
Как правило, фермеры являются и современными приманивателями, и, частично, охотниками. В другую же сторону это не работает: кто законсервировался на определённой ступени, считает следующую ступень недостойной его внимания.
 
 
Ниже – кратко некоторые пункты стратегии приманивания (2) и фермерской стратегии (3). Стратегию охоты (1) мы здесь не рассматриваем.
 


2. Реализация стратегии Приманивания:
 
Реферальная программа
 – Принцип двойного поощрения – поощряться должен и тот, кого пригласили, и тот, кто пригласил;
 – Выдача Приманок (сертификатов) – осуществляется 100% купивших ваш товар/услугу;
 – Действия перед окончанием срока – в виде личного контакта (не смски, а телефонного звонка), в виде напоминания, что бонусы сгорят. По специальному скрипту.
 
Возврат посетителей салона
 – Структура Приманки (лид-магнита) – включает в себя 3 элемента: рассказ о компании (повышение экспертности в глазах заказчика), ответы на часто задаваемые вопросы (показывающие доступность процесса заказа) и таблицу, куда потенциальный заказчик должен внести размеры помещения, в котором будет располагаться мебель;
 – Крючок, возвращающий в салон –  как раз 3-я часть, таблица с размерами, которую не поймут в большинстве салонов, но примут “на ура” в салоне, где её выдали для заполнения.


3. Реализация фермерской стратегии:
 
Работа с базой заказчиков: Элеватор.
– Сбор клиентской базы (сбор зерна в элеватор/коврижек в загон) – с помощью специальных анкет + дисциплины сотрудников, которые ненавидят эти анкеты заполнять (а заполнять лучше собственноручно), подробнее ЗДЕСЬ;
 – Формирование потребностей (вызревание зерна в элеваторе и его сортировка/сортировка коврижек и подготовка к стрижке) – потребностей, о которых потенц. заказчик, возможно, не догадывается на начальном этапе, но которые требуется сформировать и “раскрыть” для самого заказчика;
 – Проведение акций (отгрузка созревшего зерна партиями из элеватора на мельницу/стрижка коврижек партиями, по мере отрастания шерсти) – продажа товаров/услуг клиентам в базе, по наибольшей цене в соотв. со сформированными потребностями.


P.S.

Провёл вебинар “3 зоны роста в продажах мебели на заказ в 2020 году”, где подробно, с примерами и разбором мини-книг, реферальных купонов и механики акций, выдал, что нужно делать по каждому направлению в бизнесе “мебель на заказ”.

Стоп!
А вдруг у вас уже всё работает?

Скачайте сначала чек-лист, который даст понимание, есть ли смысл вам смотреть видео.
Только – внимание! – если какая-то технология покажется вам “неработающей”, “не для меня”, “я уже это знаю” – обратите на неё особое внимание! Скорее всего, именно в ней и кроется зона роста продаж именно вашего бизнеса.

Итак, чек-лист:



Ну как, сверились? Теперь можете переходить к видео. Если ваша ситуация того требует.



Оказывается, практика “напишите в комментариях” работает!

Напишите в комментариях, если нужны ссылки, о которых я говорю в видео. Я отвечу и мы определимся, как вы их получите.
Ок?


Если вы не получаете мою рассылку – сейчас самое время подписаться:


А вы уже были

На Главной Странице?

Вы уже поняли, что находитесь на сайте нашей компании «Научно-инновационный центр «Бизнес-Результат»?

Переходите на главную страницу, там всё от и до:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики
Рубрики

Технологии продаж: пункты, которые кто-то придумал, а мы выполняем? Часть 3

Презентация, которая никому не нужна Отлично! Мы разобрали самую массивную часть перевёрнутой пирамиды – выявление потребностей. Если вы внедрили то, о чём мы говорили, или

Читать полностью »

Технологии продаж: пункты, которые кто-то придумал, а мы выполняем? Часть 1

Существуют ли «продавцы от бога»? Продавцы от бога существуют.Они сами не понимают, как продают. Например, моя доча, которая разводит меня на мороженое с 2-х лет,

Читать полностью »

Необычный взгляд на продажи мебели на заказ в 2020 году

Как обеспечить рост продаж в бизнесе «мебель на заказ»? Технологии продаж, способы работы с клиентской базой  развиваются, обновляясь каждый день. Продажи в лоб работают на

Читать полностью »

Скандальный разрыв с новым партнёром: неудачное привлечение клиентов «кухни на заказ»

Рассказываю кратко. Начали работать с мебельщиком после Дегустации 23 января, в четверг. Заявки идут, и вдруг в воскресенье утром получаю следующее письмо: То есть эффект ушата

Читать полностью »